Navigatie

ruilen-retourneren.png

 

 

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien:

1. er vooraf via email toestemming is gegeven voor retourzending,

2. de zending voldoende gefrankeerd is,

3. de afzender vermeld wordt, en

4. het via email verkregen retournummer (RMA-nummer) op de buitenkant vermeld is.

Zendingen die hier niet aan voldoen worden aan de deur geweigerd en daardoor automatisch geretourneerd aan de afzender.

Herroepingsrecht.

Herroepingaanvraag.

Retourverzendlabel.

30 Dagen bedenktermijn.

U heeft na het doen van aankopen bij mijnonderdelenhuis.nl het recht op een bedenkperiode van 30 dagen na ontvangst van het product. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd, mits 100% in nieuwstaat.  U dient zelf de portokosten voor het terugsturen te betalen. Bij garantie of foutieve levering is retourneren echter kosteloos. Wij verzoeken u met klem de procedure te gebruiken, die hierboven beschreven is. Verzending is altijd voor rekening en risico van de verzender. Tevens raden wij u aan het pakket degelijk te verpakken en voldoende te frankeren (onvoldoende gefrankeerde post wordt geweigerd).

Wij ruilen het artikel om (indien voorradig en van toepassing) of storten het factuurbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.

Kosteloos retourneren.

Bij een garantie of defect kunt u het product kosteloos retourneren. Verpakt u te allen tijde uw bestelling zeer goed en degelijk om beschadigingen te voorkomen. Om het geheel te bespoedigen vragen wij u met klem bovenstaande retourprocedure te volgen.

Wij verzoeken u het aankoopbewijs te bewaren en deze bij een retour/garantie claim met het product mee te sturen.

Garanties.

Wanneer u een product bij ons koopt heeft u te allen tijde, mits u het product normaal gebruikt, recht op een goed product. Mocht een product niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u contact met ons opnemen. info@onderdelenhuisgoes.nl

Uitzonderingen.

De volgende artikelen kunnen niet geruild en/of geretourneerd worden:

  • Alle onderdelen die ingebouwd, even geprobeerd of elektrisch aangesloten geweest zijn.
  • Artikelen die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, in-ear-headsets, tandenborstels en scheer-, of epileerapparaten (indien geopend).
  • Artikelen die beschadigd of incompleet zijn.
  • Artikelen of verpakkingen die opengemaakt zijn, met gebruikssporen.

Aansluitpunten van onder andere modules, koolborstels, schakelaars, deurrelais, etc. zijn vanuit de fabrikant geconserveerd. Mochten deze bij binnenkomst van een retourzending beschadigd zijn (aangesloten) dan wordt deze alsnog geweigerd voor retour en wordt op uw kosten terug gestuurd aan u. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het door u fout bestelde onderdeel, ( Juiste onderdeel garantie service! ) aangenomen wordt dat dit van te voren juist door u of ons is uitgezocht. Heeft u vragen over de mogelijkheid tot ruiling van uw product? Neem dan contact op : info@onderdelenhuisgoes.nl

.

Levering niet correct of niet compleet.

Wanneer u constateert dat het product dat u heeft ontvangen zichtbaar afwijkt van hetgeen u heeft besteld (LET OP! dit kan ook een vervangend artikel zijn van hetgeen u besteld heeft) dan kunt u het aan ons retourneren. Wij adviseren om direct melding te doen, als u constateert dat u het verkeerde product toegezonden heeft gekregen via info@onderdelenhuisgoes.nl . Vermeld het artikel wat u ontvangen heeft. Wij adviseren dit binnen een termijn van 3 werkdagen na ontvangst te doen. Neem het product in geen geval in gebruik. Alleen ongebruikte en ongeopende producten komen voor kosteloze vervanging in aanmerking. mijnonderdelenhuis.nl draagt zorg voor kosteloze nalevering van de ontbrekende artikelen.

© 2011 - 2017 Mijnonderdelenhuis.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.